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    大连顺通汽车服务有限公司(原名:大连开发区汽车服务总公司)是1992年6月,大连开发区海青岛街道办事处投资兴办的区街集体企业。2003年1月,企业由“集体经济”改制为“股份有限公司”并正式投入市场运行。企业坐落在开发区保税区东南,西邻疏港路、北靠出口加工区、南接大窑湾港的“开发区松岚街99号”。企业占地面积18000平方米,建筑面积5915平方米,现有职工总数368人。企业下设“大连顺通汽车服务有限公司公共汽车分公司、大连顺通汽车服务有限公司出租汽车分公司、大连顺通汽车服务有限公司汽车修配厂、大连顺通汽车服务有限公司汽车驾驶员培训学校、大连天蓝环保设备有限公司”五个分支机构。企业拥有“区内公交线路五条,公交营运车辆151台、捷达出租轿车15台、外线路客运车辆10台,驾校教练车25台”。基本形成了“以公共汽车公司为龙头、以修配厂和出租汽车公司为两翼,驾驶员培训、经贸配件、机械加工与一体的”一条龙汽车服务体系。一个“配套功能完备、服务设施齐全”,多元化、深层次的企业经济框架已经形成。
    1992年初,当时的海青岛街道只有二建公司和机械厂两家企业。为发展区街经济,壮大街道实力,1992年6月,街道党委、办事处,委派本街道公务员,当时主管“车管、渔政”,现任大连顺通汽车服务有限公司的董事长、总经理唐士元同志出任经理,以总投资130万元(街道投资55万元、私人借资75万元),购置了15台夏利出租车,组建了大连开发区出租汽车公司。同年10月,街道追加投资70万元,购买10台中巴小客车,从事金州——大孤山、新港等线路客运,成立了大连开发区公共汽车公司。与此同时,受命于开发区管委会和交通管理处“完善区内配套服务功能,解决居民工作、生活乘车难问题”的指示,在线路客运的10台中巴小客车中,摘除2台开通了区内公交。大连开发区公共汽车公司的成立,不但为开发区区内公交的启动开了先河,而且,在全国也填补了街道办公交的空白。从此,企业肩负着开发区各级领导的重托、承载着开发区人的希望、正式迈上了公交客运拓荒者的道路。
    1993年——1998年,以唐士元同志为首的一班人,在着重“开拓公交客运市场,完善经营管理机制”的同时,陆续进行企业办公场所、生产厂房和其它基础设施建设。1992年6月出租公司成立伊始到10月公共汽车公司成立,因没有办公地点,企业一直租用二建公司办公楼的一个房间办公。1992年11月,街道投资30万元,在顺通汽车公司现在的办公地址建起了一个两层办公楼,面积在200平方米左右。1993年3月,成立汽车修配厂,现在的天蓝环保公司库房,为当时的汽车修配厂维修车间。1994年3月,修建了汽车修配厂在用的维修车间,建筑面积1539平方米,钣金车间建筑面积683.5平方米,同年11月交付使用。1995年4月,开工建设现在的办公楼,建筑面积3,328.85平方米,同年12月交付使用。
    区内公交开通前4年,企业的经营收入并不乐观,连续3年处于亏损状态。当时的开发区“人口总量少、基础设施差、人们出行乘车意识低”,站点、站棚和其它公交设施一律没有,唯有的一条公交线路是“港西——西山”。每天每台车的营运额30—50元,当天的收入给司乘人员开资都不够,企业还要再掏腰包搭上管理费、油料费、修理费和折旧费。当时的经营现状“只有社会效益,没有经济效益”。企业前途渺茫、职工生活堪忧,可以说是摸着石头过河,看不到任何希望,社会上一些人也冷嘲热讽说我们脑子有病。街道党委、办事处得知这种情况后,专门立会研究,要求我们“识大局、顾整体,坚定信念、顶住压力,从开发区未来发展的角度出发,再苦再赔也要干下去”。唐总一班人倍受鼓舞,同时坚信“不经风雨,怎见得彩虹”,硬是凭着坚忍不拔的“拓荒牛”精神,开拓着公交客运市场的未来。
为了尽快走出低谷,扭转经营现状,我们首先从改善交通客运的硬件和软件二个方面下功夫,先后采取“开辟线路、增加车辆,有人坐、没人坐也要按时发车,严格制定客运服务十字文明用语”等措施,以舒适快捷、热情细致为服务理念,吸引乘客、赢得客源。苦其心志、不断探索,到1996年年底,公交客运的经营形势才逐渐有所好转。
    随着区内人口的不断增长、市民的工作和生活对公交客运的不断需求,我们根据动态客运市场的实际需要,公交车辆也就逐步地从1994年10月;1995年9月和1996年10月分别增加到10台;15台和28台。稳妥有序地开辟了区内公交“南环、北环、中环和东环”四条线路,虽然企业处于微利的情况下经营,但是开发区的区内公交客运事业正一步步朝着规范化、形象化迈进。
    1998年4月16日,开发区区内公交新线路规划调整后,新上了一家公交公司参与客运市场经营。在废除了原四条公交线路的同时,重新规划了“一路、二路、三路、四路、五路和六路”六条公交新线路,我公司经营“一路、三路、四路和六路”。
    2002年2月,经企业多方考察和交通主管部门批准,开发区区内公交又开辟了两条新线路(七路和八路)。我公司取得公交七路的经营权,企业又投入资金190万元,购置10台中型长江牌客车,正式开通了区内公交七路车,公交营运线路增至五条,营运车辆总数达到64台。
为了逐步适应区内公交客运的发展形势,进一步优化开发区招商引资的软环境,不断提高公交客运服务质量,打造企业在市场竞争中的新形象。从1998年至2002年的五年中,我们始终遵循“小车换大车、普通型换豪华型”的原则,先后投资1193万元,对区内公交“一路、三路、四路、六路、七路”的营运车辆,连续几次进行调整和换型。豪华牡丹大客和黄海大客全线贯通,成为主要的客运载体,彻底改变了过去那种17座中巴小客车“区内公交唱主角和专人售票”的落后局面。
    2003年企业改制至2006年,为进一步打造新经济组织的新形象,企业加大了投资力度,四年中累计投入1836万元,公交营运车总数达到了120台,承担开发区公交客运总量的70%。使区内公交的硬件服务设施产生了质的飞跃、企业经济也得到了长足的发展。
2004年11月,企业经多方面市场调查和论证,拟建“汽车驾驶员培训学校”。2005年1月,董事会讨论通过“建设汽车驾驶员培训学校”的可行性报告,并正式提请有关部门审批立项。3月初,企业先后投入资金260万元,分二期工程开工建设“汽车驾驶员培训学校”,当年的“五·一”黄金周前正式开业招生。在激烈的市场竞争中,脱影而出的“顺通汽车驾校”,无论是硬件设施或软环境建设,均堪称开发区同行业之首,有效吸引了学车族的目光,在建成后短短8个月的时间里,学校共招收培训学员486名,当年实现产值96万元,企业多元化经济建设再添新亮点。
    过去的15年,是顺通人“励精图治、艰苦奋斗、不断开创企业经济发展新局面的15年。也是锐意改革、开拓进取,企业两个文明建设取得突破性进展的15年”。15年来,企业从无到有、从小到大,经历了多少坎坷,走过了无数的风雨历程,在积极的探索和执着的追求中不断得到发展壮大。
    在大连市东北亚重要国际航运中心建设步伐快速推进,开发区城区规模不断拓展和住区人口与日俱增的今天,无疑给公交客运事业带来了无限广阔的发展空间。站在时代的潮头,全面审视和展望开发区未来的公交客运市场,顺通人明白,满足于现在的成绩是远远不够的,今后的路任重而道远。顺通人一定会继续“解放思想、抢抓机遇,超前计划、把握先机,做好各项应对准备”,把如日中天的公交客运事业做强做大。不断适应公交客运发展的新形势,有效改善客运条件,提高服务质量和水平,为大连新市区的经济发展、社会和谐进步,做出新的更大的贡献。